Sıkça Sorulan Sorular

Çelik para kasası seçimi yapılırken, saklanacak kıymetli varlıkların değeri ve sigorta gereksinimleri dikkate alınarak bağımsız test enstitüleri tarafından onaylanmış güvenlik standartlarına sahip modellerin incelenmesi tavsiye edilir. Sektörde yaygın olarak kabul gören sertifikalar arasında EN 1143-1, ECB-S, VdS ve VDMA 24992 gibi standartlar yer alır.

Kullanım amacınıza göre Grade 0 ile Grade VI arasında uygun direnç seviyesinin değerlendirilmesi önerilir. Ayrıca kasanın gövde yapısı, zırh özellikleri, kilit koruma mekanizmaları ve montaj imkanlarının bir güvenlik uzmanıyla birlikte gözden geçirilmesi faydalı olacaktır.

Kasa açma işlemlerinde kasanın markası, kilit modeli ve karşılaşılan arızanın durumuna göre öncelikli olarak kasanın zırhına ve mekanizmasına zarar vermeyen profesyonel teknik yöntemler tercih edilir. Uzman ekiplerimiz öncelikle endoskopik cihazlar, özel maymuncuk teknikleri ve üretici prosedürleriyle hasarsız açım alternatiflerini değerlendirir.

Bununla birlikte kilit mekanizmasının içeriden sıkışması, ağır mekanik arızalar veya relocker (tuzak) sistemlerinin tetiklendiği durumlarda kontrollü teknik delme işlemleri gerekebilmektedir. Kasanın durumuna göre en uygun ve güvenliği koruyacak müdahale yöntemi teknik inceleme sonrasında belirlenir.

Standart çelik kasalar temel olarak fiziksel zorlamalara karşı koruma sağlarken, yüksek ısı iletimi sebebiyle yangın durumunda içindeki evrak ve nakit için tek başına yeterli ısı yalıtımı sağlayamayabilir.

Yangına dayanıklı kasalar ise gövde panellerinde yer alan özel yalıtım katmanları ve ısıyla genleşerek duman ve alevi engelleyen intumesan conta fitilleri sayesinde iç sıcaklığı kağıt veya veri medyasının zarar görmeyeceği seviyelerde tutmayı amaçlar (NT FIRE 017 veya UL 72 sertifikalı ürünler yangın güvenliği açısından tavsiye edilir).

Uluslararası güvenlik standartları ve sigorta şirketlerinin genel uygulamalarında, kasanın yerinden kaldırılarak taşınma riskini azaltmak adına montaj yapılması önemle tavsiye edilen bir güvenlik önlemidir.

Montaj uygulaması mekanın fiziki şartlarına (zemin altındaki ısıtma/tesisat durumu, betonarme kalitesi), kasanın ağırlığına ve kullanıcının tercihine bağlı olarak değerlendirilir. Uygun zemin ve duvar koşullarında ağır hizmet tipi çelik veya kimyasal ankraj dübelleriyle sabitleme yapılması güvenliği artırmak adına önerilir.

Kasanızın kilit yuvası ve sürgü mekanizması (boltwork) uygun olduğu takdirde, eski mekanik diskli kilit ünitesi çıkarılarak yerine VdS / ECB-S Class 2 sertifikalı modern elektronik kasa kilitleri entegre edilebilir.

Elektronik şifreleme; Gecikmeli açılma (Time Delay), Çift kullanıcı onayı (Dual Mode) ve Sessiz alarm gibi fonksiyonlarla günlük kasa kullanımını kolaylaştıran ve güvenliği destekleyen bir yükseltme seçeneği olarak önerilmektedir.

Profesyonel elektronik kasa kilitlerinin çoğunda şifre hafızası kalıcı bellekte (non-volatile memory) saklandığından pil tükense dahi kullanıcı kodlarının silinmesi beklenmez.

Kilitler genellikle pil zayıfladığında sesli ve ışıklı uyarılar verir; bu aşamada pillerin yenilenmesi tavsiye edilir. Pilin tamamen tükendiği durumlarda ise kilit modeline bağlı olarak dış tuş takımındaki 9V acil besleme noktaları veya mekanik acil durum anahtarı gibi yöntemlerle kasaya enerji sağlanarak açım gerçekleştirilebilir.

Para yatırma hazneli (rotasyonlu tamburlu veya çekmeceli) Drop-Safe kasalar, personelin gün içinde tahsil ettiği nakdi ana kasa kapısını açmaya gerek kalmadan alt güvenli hazneye bırakmasına olanak tanır.

Geri alma önleyici (anti-fish) dişli zırh plakaları sayesinde atılan paranın hazneden geri çekilmesi engellenmeye çalışılır. Bu sistemler gün içi gasp ve iç operasyonel riskleri önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olan kurumsal bir çözüm olarak tavsiye edilir.

Özellikle yoğun açılıp kapanan ticari kasaların, kuyumcu kasalarının ve kurumsal vezne sistemlerinin yılda en az 1 kez uzman teknisyenler tarafından kontrol edilmesi tavsiye edilir.

Bakım kapsamında: Kilit sürgü millerinin temizliği ve yağlanması, kilit mekanizması ve tuzak yaylarının hassasiyet kontrolü, elektronik kilit devrelerinin test edilmesi ve menteşe ayarlarının gözden geçirilmesi önerilir. Düzenli bakım olası mekanik kilitlenme risklerini önlemede etkilidir.

Yüksek ağırlıktaki çelik kasaların taşınması özel ekipman ve deneyim gerektirir. Taşıma sırasında hem bina zemin ve merdivenlerinin korunması hem de kasanın kilit aksamının darbe almaması önem taşır.

Bu tür operasyonlarda hidrolik yük liftleri, vinçli araçlar ve basamak hasarını önleyen paletli merdiven tırmanıcı robotlar (Pianoplan) gibi profesyonel taşıma sistemlerinin kullanılması önerilir.

Evet. Türkiye genelinde faaliyet gösteren bankalar, perakende mağaza zincirleri ve kurumsal işletmeler için SLA (Servis Seviyesi Anlaşması) kapsamında periyodik bakım, öncelikli teknik müdahale ve yedek parça desteği sağlanabilmektedir. Şube ağına sahip kurumların operasyonel sürekliliği için bu tür sözleşmeli modeller tercih edilmektedir.

Ev ve ofis tipi kompakt kasalar; nakit, pasaport, tapu ve yedek anahtar gibi kıymetlerin günlük muhafazası için pratik çözümler sunar.

Ancak bu kasalar hafif yapıda olabildiğinden, kasanın yerinden kolayca taşınmasını engellemek adına sağlam bir beton zemin veya duvara uygun çelik dübellerle sabitlenmesi güvenlik açısından tavsiye edilir.

Eski veya arızalı kasanızın markası, boyutları, mekanik durumu ve güvenlik seviyesi teknik ekibimizce incelendikten sonra, uygunluk durumuna göre yeni nesil sertifikalı bir kasaya geçişte takas imkanları değerlendirilebilmektedir.

Kuyumcular, döviz büroları ve yüksek nakit akışına sahip işletmelerde risk seviyesi ve sigorta teminat şartları göz önünde bulundurularak EN 1143-1 Grade IV, Grade V veya Grade VI gibi yüksek güvenlik sertifikalı zırhlı kasaların tercih edilmesi tavsiye edilir.

Time Delay (Zaman Gecikmesi), doğru şifre girildikten sonra kasanın kapısının hemen açılmayıp önceden belirlenen bir bekleme süresi boyunca kilitli kalmasını sağlayan bir güvenlik fonksiyonudur. Ani tehdit ve soygun durumlarında caydırıcılık sağladığı için nakit yoğun işletmelerde kullanılması önerilir.

Gelişmiş VdS sertifikalı elektronik kasa kilitlerinde yapılan son açılışların tarih, saat ve kullanıcı bilgileri kilit hafızasında saklanabilir. Uygun bağlantı arabirimleri ve yazılımlar aracılığıyla bu kayıtlar bilgisayara aktarılarak iç denetim ve yetki takibi sağlanması tavsiye edilen bir kurumsal kontrol yöntemidir.

Kasa anahtarınız yuvasında sıkıştığında veya kırıldığında zorlayıcı aletlerle müdahale etmekten ve bilinçsizce yağ sıkmaktan kaçınılmalıdır. Hatalı zorlama kilit pimlerine veya varsa tuzak mekanizmasına zarar verebilir. Kilit yuvasına zarar verilmeden parçanın çıkarılması için profesyonel teknik destek alınması önerilir.

Güvenlik protokolleri ve yasal sorumluluklar kapsamında, kasa açma işlemlerinden önce kasanın mülkiyet veya kullanım yetkisinin teyit edilmesi gerekmektedir. Şahıs kasalarında kimlik, kurumsal kasalarda ise imza sirküleri ve yetki yazısı gibi belgelerin ibraz edilmesi talep edilmektedir.

Güvenlikli çelik kasalarda gövde sacları arasına mekanik ve termal saldırılara direnç kazandırmak amacıyla kompozit bariyer dolguları uygulanır. Bu harçlarda mineral dolgular, çelik lifler ve kasanın güvenlik seviyesine uygun özel takviyeler yer alabilir.

Birçok güvenlikli elektronik kasa kilidinde Penalty Time (Ceza Süresi) özelliği bulunur. Üst üste hatalı kod girildiğinde kilit deneme-yanılma yoluyla açılmayı engellemek amacıyla tuş takımını belirli bir süre geçici olarak devre dışı bırakır. Bu sürenin kilit kılavuzuna göre beklenmesi tavsiye edilir.

Evet. Bankalar ve kurumsal yapılar için standartlara uygun modüler kasa dairesi panelleri, ağır zırhlı kasa dairesi kapıları ve kiralık kasa kutu bloklarının projelendirilmesi, montajı ve teknik bakım hizmetleri sağlanmaktadır.

Ağır tonajlı nakliye işlemlerinde zemin ve merdiven kaplamalarının korunması amacıyla yükü geniş yüzeye yayan özel paletli merdiven tırmanıcı robotlar (Pianoplan) ve koruyucu zemin plakaları kullanılması önerilir. Bu sayede olası hasar riski en aza indirilmeye çalışılır.

Satışı gerçekleştirilen para kasaları üretici ve servis şartları kapsamında garanti altındadır. Garanti süresi sonrasında da uzun süreli yedek parça temini ve uzman teknik servis desteğinden yararlanılması tavsiye edilir.

Evet. Silah ve mühimmatların yetkisiz kişilerin erişiminden korunması ve yasal standartların karşılanması amacıyla, içi keçe kaplamalı ve mühimmat için kilitli iç bölmesi bulunan özel silah kasası modellerinin tercih edilmesi önerilir.

Biyometrik kasalar hızlı ve pratik erişim avantajı sunar. Güvenilir optik veya kapasitif sensörlere sahip kaliteli modellerin tercih edilmesi, anahtar taşıma veya şifre unutma riskini ortadan kaldırmak isteyen kullanıcılar için önerilmektedir.

Kilit arızası veya acil durumlarda kasanın durumuna göre yapılan teknik müdahaleler sonrasında, müdahale noktası uygun sertleştirilmiş çelik tapalar ve güçlendirici zırh plakalarıyla onarılarak kilit sistemi yenilenebilir. Kasanın tekrar kullanımı öncesinde güvenlik durumu ve fonksiyonlarının uzman tarafından kontrol edilmesi tavsiye edilir.